Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/10/2025
La présente politique de confidentialité explique comment Mon Business Web (ci-après « nous » ou « l’Éditeur ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.monbusinessweb.fr. Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être recueillies, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, raison sociale, adresse postale et le contenu des messages que vous nous adressez via les formulaires de contact ou de devis.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis ou nous contactez directement par e-mail ou par téléphone. Nous ne collectons aucune donnée sensible.
2. Finalités de la collecte
Les informations collectées sont utilisées afin de répondre à vos demandes, établir des devis, gérer la relation client et assurer le suivi des projets. Elles servent également à améliorer la qualité de nos services et à mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont utilisées à des fins commerciales qu’avec votre accord explicite.
3. Destinataires des données
Les données personnelles que vous nous confiez sont exclusivement destinées à Mon Business Web. Seules les personnes habilitées au sein de notre structure peuvent y accéder dans le cadre du traitement des demandes clients. Aucun transfert de données à des tiers n’est effectué sans votre accord préalable.
4. Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact pour les prospects, et de cinq ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients. Passé ces délais, elles sont supprimées ou rendues anonymes afin de garantir la confidentialité de vos informations
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un ensemble de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander à accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier ou les mettre à jour, en obtenir la suppression, ou vous opposer à leur traitement. Vous avez également la possibilité de demander la portabilité de vos données et de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d’informations, il vous suffit de nous contacter directement à l’adresse suivante :
Mon Business Web
contact@monbusinessweb.fr
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la réglementation en vigueur
7. Sécurité des données
La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos serveurs sont sécurisés et régulièrement sauvegardés, et les formulaires de contact utilisent une connexion chiffrée (HTTPS) afin de garantir la confidentialité des échanges.
8. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son audience. Ces fichiers déposés sur votre navigateur permettent d’améliorer votre expérience de navigation sans jamais collecter d’informations personnelles sans votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet de choisir d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via son site officiel : www.cnil.fr.